[ 个人日记 ]

~~~~9号中午的激情抗议活动~~~~

发表时间: 2008年03月09日 19时48分         评论/阅读(/)
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我们自己的315, 希望我们更多的受害愤青加入,为自己和消费者讨回公道....
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2007年上半年,315投诉网共接到《快“劫”速递“无信”公司》
投诉4487宗,总点击:4996354次,总评论:2950条,涉及
企业96家,投诉量已超过去年总和,与去年同期相比投诉增长
率为340%。 投诉排名前十企业的投诉量占投诉总量的64.3%。
案例一:
    2008.3.3日下午3点我亲自和《快“劫”公司》的邮递员
当面把相机和数据线既电磁和冲电器交到他手里,写好单子
交了钱,问他还有没有其他事项要写,他一口咬定说没了
,如今东西寄到安吉只剩有个相机的包和数据线,电磁和相机
以及冲电器都消失的无影无踪,该公司和员工就一直推卸责任
利用空隙欺骗我们消费者。
案例二:
   2007.1.20日上午近11点亲自将包裹密封好从公司寄出
(深圳寄往东莞大朗,快递单号:755303354083)说是
下午3点就会送到,结果到晚上10点才收到物品,而且
包裹里面的手机丢了只剩下充电器。
快递公司不可以随意拆客户已密封好的包裹不是吗?
而且也没有相关仪器可以透视到包裹里的物品不是吗?
那么已密封的东西怎么可能丢失呢???
即使可以拆或是可以透视到物品,检查出该件是不可
以接受运送的物品—手机!是不是应该打个电话给客户
或者直接退回包裹并要求相应的手续费??
因为公司与该快递公司有一些业务才放心,
而且寄往地也是公司,再者距离不远,可是结果还是丢失了,
打电话到相关客服部,却没有连个说法都没有!!!
案例三:   
香港快“劫”速递有限公司太不负责了,半个月寄一封邮件
我朋友于2006年12月25日发出一单号为571101546702的邮件,
我到今天上午还没有收到邮件。地区为杭州西湖区到杭州西湖区。
并且发现香港快“劫”速递有限公司杭州地区更改流程单。
原“ 2006年12月25日收邮件,12月26日到业务员手中”被改为
“2006年12月25日收邮件,2007年1月5日到业务员手中”
近半个月的时差,一封邮件要那么多时间来周转吗?
更气愤的是今天上午打了几次投诉电话后才送来邮件,
当打开邮件时发现里面的东西已经碎了。
而且接客服电话的小姐态度很差,一副高高在上的样子。
(宁信母猪上树,勿信快“劫”速递“无信”公司)
全名香港快捷速递有限公司 全国各省都有 大家切记别去这家寄东西

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