牛魔王的空间 - 手机QQ常见问题解答 - 腾讯博客

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手机QQ常见问题解答

阅读() 评论() 发表时间：2008年02月28日 13:03

本文地址：http://qzone.qq.com/blog/252612943-1204175023

问:手机QQ如何收费？
答:手机QQ的下载和开通是完全免费的，使用中产生的GPRS流量费由当地运营商收取。

问:我是中国移动用户，如何下载QQ到手机？
答:1.手机腾讯网下载：通过手机登录手机腾讯网，在首页中选择QQ->手机QQ软件，选择手机型号既可下载。2.短信点播下载：发送kqt到170010，将会收到一条链接，访问链接并选择手机型号即可下载。3.电脑登录mo、b、il、e.q、q.co、m(、去掉)选择您的手机型号，输入手机号码和验证码。稍后您将会收到一条来自1700的免费Push短信，点击该短信中的链接即可完成手机QQ的下载和安装。对symbian　S60和WinCE平台的手机QQ,你还可以先下载到本地电脑，然后使用数据线、蓝牙或者红外装置将手机QQ客户端传输到您的手机里进行安装。

问:为什么手机QQ有时会登录不成功？
答:晚上8-12点左右，网络或服务器繁忙会导致无法登录，请您多尝试几次（退出软件重新进入，再登录）。有时候运营商网关调整，当使用cmwap接入时，会无法登录，有条件的用户此时可用cmnet接入。如果您使用的是手机QQ2005，231版，请尝试在登录时勾中[使用代理登录]。您还可以采取以下一些措施：重启手机再登录QQ；或重启手机，下载新版本再登录。有时候手机卡或手机系统故障（比如您刷了机），或是开启了网络防火墙也会导致无法登录QQ。在无法使用期间，请您先在手机腾讯网使用wapQQ聊天，并将故障反馈给我们，我们会及时受理，解决故障。

问:我的手机可以上网，浏览wap网页，但是不能登录手机QQ，提示“连接失败，请检查手机网络”是什么原因？
答:手机能够正常上网，并不意味着能登录手机QQ，它们连接的方式和协议是不同的。还需要对手机进行java设置，部分手机的网络设置和java设置是分开的，
具体方法：索爱手机的上网设置：
1.添加数据帐户：a)添加cmwap数据帐户：进入“连接设置”->“数据通信”->“数据帐户”，选择“添加帐户”，依次作如下设置：帐户类型—GPRS数据名称—移动梦网(gprs)APN—cmwap用户名，密码不填b)添加cmnet数据帐户：帐户类型—GPRS数据名称—GPRS连接互联网APN—cmnet用户名，密码不填2.添加java上网模式a)进入“连接设置”->“java设定”，选择“添加模式”：输入名称—java连接连接方式—选择刚才增加的那个数据账户，保存b)移动光标到刚才添加的模式上，右功能键选择“更多”->“设置”，设置如下：互联网模式—HTTP使用代理—是代理地址—10.0.0.172端口号—80用户名密码不填，保存c)选择刚设定的[java连接]模式
诺基亚手机的上网设置：
1.添加数据帐户a)添加cmwap数据帐户：进入“设置”->“配置设置”->“个人配置设置”,选择“新增”，增加一个接入点,依次作如下设置：帐户类型—GPRS数据名称—移动梦网(gprs)APN—cmwap用户名，密码不填b)添加cmnet数据帐户：帐户类型—GPRS数据名称—GPRS连接互联网APN—cmnet用户名，密码不填返回上一级菜单“配置设置”，在“首选接入点”中选择上一步新增的接入点。
2.选择java上网模式S60的手机，在连接时会自动出现连接点的选择，您只需选择之前已设置好的连接点就可以了。

问:手机上网资费怎么计算？
答:1KB＝0.003元条普通短信（约70字/条）＝512个汉字＝1KB=0.03元；语音：1秒＝0.6kb，5秒=3kb=0.09元；图片：根据图片实际大小而定，一张普通彩信图片约20kb=0.6元；视频：每秒钟1-4KB；试听歌曲：歌曲格式为MP3，每首大小为100-200KB；MV欣赏：MV使用3GP格式，大小为200-300KB；如果您开通了GPRS包月，资费更便宜！在使用手机QQ过程中产生的GPRS/CDMA流量费用由当地中国移动或中国联通运营商收取。

问:我的手机上网流量费如何确认呢？

答:在使用手机QQ过程中产生的GPRS/CDMA流量费用由当地中国移动或中国联通运营商收取。您可以登录中国移动或中国联通网站，在线查询您的上网流量。

问:下载列表里没有适合我手机品牌的手机QQ软件，怎么办？
答:如果您的手机型号不在我们的支持范围内，您阅读并同意了腾讯公司的免责申明后可以下载手机QQ通用版。

问:如何设置手机的java接入点，怎样进行http代理设置呢？
答:索爱手机的上网设置：
1.添加数据帐户：a)添加cmwap数据帐户：进入“连接设置”->“数据通信”->“数据帐户”，选择“添加帐户”，依次作如下设置：帐户类型—GPRS数据名称—移动梦网(gprs)APN—cmwap用户名，密码不填b)添加cmnet数据帐户：帐户类型—GPRS数据名称—GPRS连接互联网APN—cmnet用户名，密码不填2.添加java上网模式a)进入“连接设置”->“java设定”，选择“添加模式”：输入名称—java连接连接方式—选择刚才增加的那个数据账户，保存b)移动光标到刚才添加的模式上，右功能键选择“更多”->“设置”，设置如下：互联网模式—HTTP使用代理—是代理地址—10.0.0.172端口号—80用户名密码不填，保存c)选择刚设定的[java连接]模式
诺基亚手机的上网设置：
1.添加数据帐户a)添加cmwap数据帐户：进入“设置”->“配置设置”->“个人配置设置”,选择“新增”，增加一个接入点,依次作如下设置：帐户类型—GPRS数据名称—移动梦网(gprs)APN—cmwap用户名，密码不填b)添加cmnet数据帐户：帐户类型—GPRS数据名称—GPRS连接互联网APN—cmnet用户名，密码不填返回上一级菜单“配置设置”，在“首选接入点”中选择上一步新增的接入点。
2.选择java上网模式S60的手机，在连接时会自动出现连接点的选择，您只需选择之前已设置好的连接点就可以了。
问:手机QQ、移动QQ、WapQQ的联系和区别是什么？
答:都是腾讯公司的聊天类产品。它们之间可以互相聊天并且和电脑上的QQ互通。移动QQ采用收发短信的形式，任何能发短信的手机都能使用移动QQ；手机QQ类似电脑QQ，操作方便快捷，用户体验感好，并支持语音、视频等聊天形式，需要在手机中安装软件（免费下载安装），当然您的手机需要支持安装java程序并且开通gprs上网业务；而WapQQ是利用wap页面的形式聊天，需要您的手机能上网并开通gprs。

问:为什么用了软件登录以后，在电脑上要激活？
答:用户可能使用了非官方版本的QQ客户端，或者网络环境存在意外，出于安全考虑，暂时将号码屏蔽，需要用户自己进行激活。

问:使用手机QQ2006测试版或是手机QQ2007beta1,无法进行拍照、语音、传文件等操作。
答:部分手机系统原因，不支持这些功能，例如Nokia3230\6600\7610\6270\6280\7370,索爱K800\W850i等。有时手机内存太小，无法调用系统摄像头，建议您将相片的分辨率调到最低。对方是电脑用户，必须使用QQ2006beta3以上版本，对方是手机用户，必须使用和您一样的版本才能体验多媒体功能。当无法传送文件时，建议您退出软件重新登录，并且不要设置成隐身状态。

问:刚才使用了手机QQ，现在是用电脑登录的,但是好友看到我仍然是手机在线标志，而且很多电脑上QQ的功能无法使用。
答:数据没有同步，在电脑上下载并安装QQ2006beta3以上版本就可以解决。

问:手机QQ可以做什么？
答:手机QQ跟电脑QQ互联，能显示全部105个系统QQ头像，96个QQ图形表情让聊天更有乐趣。可显示最近联系人、陌生人、黑名单。在线添加好友，查看好友资料和QQ秀，保存聊天记录。个性化设置皮肤、声音，更改在线状态，针对智能手机还提供了传送文件的功能。即使出门在外也可以跟好友聊天、视频、语音对讲、拍照即时发送、浏览娱乐资讯、下载酷铃美图、在线视听、欣赏MV……（根据不同手机型号功能会有差异）和电脑上的QQ一样好玩。手机QQ还可以发邮件、进行手机搜索，访问手机Qzone，浏览手机腾讯网……为您打造手机在线生活平台，畅享手机娱乐、聊天生活。

问:手机QQ有哪些快捷键？
答1、4键--好友列表上、下翻页；3、6键--快速定位到第一个、最后一个好友；2键—快速定位发信息的好友；5键--快速读取消息；7键--查看当前好友资料；0键--快速更换皮肤；*键--切换显示全部好友/在线好友；#键—展开/关闭分组。但是针对不同的手机QQ版本和手机，快捷键可能会稍有变化，请您在使用中注意。

问:手机QQ音乐版可以聊天，却无法看新闻资讯和听音乐。
答:现象多出现在水货手机上，因为这些手机没有移动默认的上网配置，您需要对手机设置http代理。

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