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林文龙机舱被困十二小时 将投诉港龙安排失误

发表时间: 2007年08月14日 09时45分         评论/阅读(/)
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林文龙昨日接受查小欣的电话访问,席间他提及一件激气事。事缘日前他乘搭港龙航机从上海返港,由于航空公司安排失当,明明两小时的航程,结果害所有乘客被困机舱达十二小时之久,文龙提起这件事时,不禁大动肝火。

  文龙不满地说,当日下午原定三点半起飞,由于冷气发生故障,航机延误至五点,之后又说要换机师驾驶,文龙便问航机人员还要等多久,岂料对方答复他因为无人standby,无法回答他,文龙与其他乘客一同在机上熬闷,他更提出要求不如让大家落机休息一下,总好过在机上闷等,可惜无人理会,之后陆续有老人家和小朋友撑不住,有八、九个人感到不适要抬出去,他更要求将商务客位后面两度机门打开让乘客透气,情况如同没有氧气的鱼全部浮上水,不幸地又遇着狂风暴雨,雨水不停打入舱内,空姐就以地毡报纸铺在地上,十足发生空难般,混乱非常。因港龙安排失当,竟弄至如此吓人的场面,文龙觉得该公司的最高决策人或机师应出来交代。

  赔五百元讲声多谢

  那么文龙要求该公司赔偿多少?他反问要赔偿可以赔偿到什么给他呢?有乘客要求赔偿五百元损失费,文龙就觉得赔五百元真要讲多谢啰,这么大一间公司应有妥善安排,他扬言定会作出投诉。问他以后会否再坐港龙航机吗?文龙不大好气地说,香港往内地的航机除了港龙,还有几多间选择呢?总之他们打开门做生意就要做足本分,以这间公司今时今日的服务态度,真的要打电话问一问刘德华了。


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