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瑞星免费，是被逼的？

发表时间： 2008年05月13日 01时25分评论/阅读(/)

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免费是中国IT行业的潜规则之一

　　若问大家“你用了毒软件吗？”估计只有极少数人会说没有用过。在如今中国，除非你的电脑不上网，否则必然得装杀毒软件，否则就只有等着被“插死”、被“毒死”。

　　而如果问大家“你用正版杀毒软件吗？”

　　估计没有几个人会有肯定的回答。

　　是的，除了和品牌机搭着卖的那些“正版杀毒软件”外，国产杀毒软件的销售量相对于2亿多网民这样一个大市场，实在是很寒碜。大多数人都是通过各种方法来“免费使用”，杀毒软件厂家们也在每天想着如何制止盗版，但始终就小猫抓袋鼠一样——谁怕谁呀，想让我花钱？门都没有！人家微软被盗版成这样都没吭声呢，你们这小软件还成天JJWW嚷嚷着要钱，大不了不用你家的杀毒软件！

　　于是，瑞星推出了半年免费计划，从上个月开始正式推出——既然盗版是潜规则，那我就正视现实，带头搞个免费做个人情，也借机敲打敲打对手们，一举多得。

免费不能只是短期行为

　　说白了，盗版这个词在中国根本就不能称之为盗版。

　　特别是像杀毒软件这种东西，如果一味地把国外的收费模式搬到中国来，其结果只有一个——失败。这样的事例在IT行业里不止出现过一次，只有服从中国式规则的收费模式才可以存活下来。

　　而中国式规则中有一条便是免费。当然，免费并不是向盗版屈服，而是以免费为诱惑招来顾客，最终目的仍是收费。

　　从这一点上看，杀毒软件要向腾讯、淘宝的收费方式学习，才更有出路。类似地我们可以看看360安全卫士与卡巴斯基的合作模式——以免费的360安全卫士提供服务，带来大批的用户，牢牢在套住这部分人，然后推出一些收费的卡巴斯基服务项目，最终，这样的模式获得了成功。

　　这样的模式，可以用“开公园”来打比方——不向游客收入园费，达到大幅度增加客流量的目的。当游客增加以后，公园内的商机就多了起来。人一多，买吃买喝的，买纪念品的自然也就多了起来。这样一来，不管是自己经营小吃店、纪念品店，还是收租金让商户去做，都可以得到丰硕的收入。

　　至于淘宝的免费模式，许多人一开始并不理解——不收“店主”的租金，那淘宝的员工怎么养活？

　　而事实上，只要免费策略吸引来更多的淘宝店主、买家，引发了竞争，自然而然就会有店主屁颠颠跑来交上广告费好让自己摆到更好的位置。当然，这个过程需要强大的资本支持——至少你得把“公园”盖起来并且大量砸钱为自己的免费做宣传，另外还得养活数量不少的员工。

　　正是这种从长远考虑的眼光，和最适合网络时代的“收租”模式，马云仅用了极短的时间便打败了易趣向店主收费的传统线下商场经营模式。而在马太效应起作用之后，如今易趣想打翻身仗可以说一点都不比MSN取代QQ来得简单。

　　相比之下，显然瑞星此次行动的第一个目的，是先用免费把用户套牢——先把你圈到“免费公园”里，等你玩爽了玩累了渴了，就自然会想起来掏点儿钱。就如QQ一样，申请号码、用来聊天是不用钱的，但想有其它东西，比如QQ秀啥的，就得掏钱钱。所以，最终还是把手伸向用户口袋。

　　这条免费的路一旦开始走，就不可能停下，至少不能是短期行为。而瑞星在免费之余，还需要在自己渐渐多起来的“公园”里开一些“食品店、纪念品店”，拓大产品线，增强产品粘性，才可以让免费策略收到成效。否则免费热潮一过，用户屁股一拍，又跑别人家“公园”里去找乐子了。

　　至于另一个目的，就是引发杀毒软件行业洗牌战。如果其它杀毒软件不跟着瑞星搞免费，势必让瑞星红火一番。被逼无奈，估计跟着免费的同行会有不少。而如果跟着免费，资金与技术方面能否与早有准备的瑞星一拼还得打个大问号——这么打一战下去，就算耗不死，也得掉三层皮。

　　而瑞星这样的做法，与其说是为抢夺市场而大打出手，不如说是“被潜规则逼出来的主动出击”，因为即使瑞星一直活得挺滋润，但面对卡巴斯基的步步进逼，已经没有退路可选。

　　免费，是杀毒软件一个新时代的开始。

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