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春暖2009——雷动中国：八一八那些银行里的雷人事

阅读() 评论() 发表时间：2009年02月13日 00:36

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    现在流行山寨文化，山寨春晚压倒了正牌春晚，懒懒的某钰也有样学样，来个山寨版的春暖2009——雷动中国。没有版权，欢迎盗版哈！
    大年初一大雪飘飘，寒天冻地的，这两天气温又飙升到30+，前两天潮得到处出水，这会儿又干燥到某钰HLL地爆皮，唉，趁着这雷人天气的氛围，咱们来八一八银行里面那些雷翻上帝的事儿。欢迎大家一起三八三八，毛主席说了，要即严肃又活泼，大家比照这个标准进步哈。
    1、先来个基础级的。话说某钰服务态度很好哦（自我表扬下），客户来了照例要问候：请问您要办什么业务？好多客户回答：我不办业务，我取钱。某钰翻了。
    2、密码事件。跟银行打交道，密码是最常见的东西。其实现代社会，处处都充斥着各种各样的密码。密码成了我们人生的一部分，那一小串字符甚至有着主宰我们命运的魔力。它保护着我们的资金、隐私，但是它背叛我们时，却让我们焦头烂额、一筹莫展。话说某天楼上的MM到某钰这里办了网银，当天下午就打电话告知无法登陆，某钰重复了操作要点，就认为解决了。第二天，MM挪动尊步下楼来了，站在大厅很大声的控诉：你们的网银太差了，什么服务啊！主管被惊动了，出来一问，原来她的网银还不能登陆。她还命令某钰马上给她解决。某钰只好扔下柜台前排队的客户出去亲力亲为啦。结果在网银机试了好几遍都不行MM要总爆发的时候，某钰硬着头皮跟她要密码，MM狠狠地瞪了某钰一眼，才不舍地拿出写着密码的小纸条，某钰看了一眼就疯了：六位数的密码，她楞是设了个七位数，估计她家电话号码来的……
    3、密码事件二——我不要密码。有天来了个老大爷，还有老大爷的女儿，年纪也不小了，两个人拿了挂失单来解挂密码。某钰很快办好，就差让客户输入新密码了。这时，他们在外面嚷嚷起来：我不要密码，我没有密码，你们这里的服务最差了，我不把钱存这里了，我在别的地方还有XXX块钱，我要存到那里去……某钰解释道：新设个密码，马上就可以把钱取走。客户坚持不设密码，只管嚷嚷。主管只好出去和他们用方言交流了半个多小时才勉强补设了密码，这时，他们又死活不肯把钱取走了。某钰翻了翻挂失记录，他们还挂失了另外一个密码，冷汗啊，表来了……
    4、密码，又见密码。有时，也能遇上一些态度很好的客户，他忘记了密码，会很客气地问某钰：麻烦你查下我的密码是多少？某钰抽了=_=||||
    5、我的钱呢？一位客户取钱，两万。某钰办好后，见客户的存折已满，主动给客户换了存折（包括补记录）。客户看了半天存折：我取两万，你为什么取了四万？只给我两万？某钰迷惑中：……客户：我本来有五万，现在取了两万，为什么只有一万了。某钰（终于反应过来）：您好，您在XX年XX月XX日取款两万元。客户：我没有取，把我的钱还给我。某钰无语：……同事从影象系统中打印出当时的取款凭证：上面是您的签名吧？客户：……
    6、看也知道不是本人。一客户递给某钰一本存折，修改密码，某钰看了看存折，向客户要身份证，比对后，某钰：您不是本人？客户不耐烦加鄙视地：你看也知道不是本人啊。某钰思索：怎样才能看出一本存折和一个人之间的必然联系呢？
    7、怪不得。一位大婶递给某钰一张“钞票”：姑娘你看看这是真钱假钱？某钰一看，这张“钞票”绿色的，比五元钞略小，背面和五十元钞图案一致，可是翻过来一看，上面赫然印着孙悟饭（七龙珠）的头像，还写着“儿童玩具银行”几个字，某钰瞬间外焦里嫩了。某钰：这是玩具。大婶：怪不得，我比来比去都不对呢。倒@.@||||
    8、八完雷人的客户，八下雷人的银行职员，某钰的同事。同事：您好，您需要开通短信服务吗？客户：不需要。同事：看你长这么帅，连个短信都舍不得开。客户疯掉……
    9、多大都行。这个不是银行里的事，但是绝对是某钰今年遇到最经典的事了。某钰癖好逛数码城，某日在数码城中瞎逛，参观山寨机，看到一部，随口一问：小姐，这个支持多大的卡啊？BA把胸一挺，鄙夷又自豪地说道：多大都行，连1G都支持！某钰——咦，某钰呢……


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