心理学家们，都写了大量的字，教导我们如何看透人心，如何回答问题。可是我越发觉得来求助的人，心中都有个答案，不需要替他看透，替他回答。何况对待那些问题，我们也多半是猜。

　　心理咨询需要做的，是帮助他自己看到心中的那个答案，常常我们是和来访者前后脚发现那个答案的。我们只早他们四秒钟。决定我们可以早这四秒钟的，是来访者的问题，当他们问“我该怎么办”时，就告诉我们他们惶惑的角度。然后我们需要通过倾听、提问……来确证这个角度，然后试探他心中那个答案储存在哪里，他要怎么才能意识到自己心中的答案。

　　仿佛每个人心中都有一朵花，或开或败，或素雅或娇艳，都是花开不败，只是他们并不知道那朵花种在哪里了。

　　所以，心理咨询是有方向的，而每个来访者方向未必一致，那朵花在哪里？那个答案藏得多深多远？都不一样，所以这就是咨询师的任务。

　　前些天看到一个电视心理咨询节目，来访者是个30岁男子，妻子怀疑他与前女友有染，导致撒泼耍赖不让他出门。他问咨询师：“我该怎么办？”咨询师给他的答案是：“你妻子梦见你的前女友，是个丰满的女人，看来她的潜意识是想要个孩子了，建议你们要个孩子，你们的夫妻关系就会好转。”－－弗洛伊德的咨询影子。

　　像这个例子，咨询师找到的答案准确与否先不谈，但明显是没找来访者心里的那朵花，而是节外生枝给了他一朵花－－锦上添花，简称：添乱。这是很多咨询的问题：忽视来访者提出问题时，隐藏的答案，而找去其他的答案来显示咨询技术的神奇。其实无论是精神分析还是人本主义，总结的经验都是如何快速、有效的找到来访者心中的答案，而非节外生枝，生出新的问题，或给出一个玄乎的旁的答案。

　　当我们接触一个新的来访者时，都该首先心中默念：“在他提出问题时，他心里是有一个答案的，我要找到那个答案”。如果说心理咨询的“绝招”是什么，就是这一句前摄暗示了。