在你第一次给我们写信之前，请仔细阅读下面的《心旅指南》，它会帮助我们更默契地踏上心旅……


·什么是心理咨询

心理咨询是咨询师用心理学的原理和方法，通过人际关系，帮助求助者了解自我，向内心寻求力量，来解决心理困惑，以适应社会生活的过程。

让我们打个比方：心理咨询就好比你要踏上的一次旅途，你需要一个旅伴，这样你才能把路途中经历的一切高兴的郁闷的发现，表达给一个同类，然后一起分享，一起向前走。路途上有很多岔路需要选择，你可以和旅伴商量，但是最后的选择权还在你的手里，旅伴只是帮你一起分析具体情形，设想多种可能而已——当旅途不是指向外界，而是指向我们的内心的时候，这就是心理咨询！

·你需要心理咨询吗？

每个人都需要心理咨询，它面对的是所有正常人。因为而我们在不同的时期会遇到不同的问题，需要有人帮你了解自已，倾听心声，发挥内心的力量。

每个人都有自己成长的能力，这并不需要其他人的参与，但是偶尔自己力量不够时，可以寻求专业心理工作者的支持。

·哪些问题可以进行心理咨询？


目前【心灵安全岛】只为80后同龄人，提供青年心理范畴的心理咨询。

如：独立性和依赖性的矛盾，个人成长，人生规划，交友与恋爱，理想与目标，择业与爱好，择偶与婚姻，家庭与责任，竞争与享受，娱乐与工作，期望与现实，人际关系、亲密关系和性问题，如何与父母相处，来自于自我的不尽烦恼，期望偏高和身心脆弱，充满幻想和现实的炎凉，反差和失落常带来情绪的波动等心理困惑。



·哪些问题不能进行心理咨询？

1、非心理困扰。如社会问题、法律问题、生活问题——此类问题需咨询相关机构。
2、重性精神疾病。如精神疾病、意识障碍等——此类疾病超出一般心理咨询的范畴，需到专业医疗机构就诊。

·信件咨询有哪些优点

1、求助者写信时，会经历一个自我梳理的过程，这有助于了解自己，稳定情绪，升华负性认知，能有理性的求助。
2、心理师面对来信，可以有充分的时间，来咀嚼求助者的困扰，并从字里行间收集对方的力量和成长点，
3、心理师和求助者通过信件建立的关系，更能做到陪伴感，保持一定的距离，即亲密又不靠近，很安全、很舒服，求助和帮助随兴自由，能充分体验一起成长的愉悦。
4、书写和回复间会自然而然地相隔一段时间，有助于恢复认知力量，使求助者在适合成长的时间点，主动选择心灵的成长。
5、文字的交流，优美、流畅、温暖，易于保存记录，可随时回顾自己的成长。
6、信件咨询更适合爱思考，自我有力量的心旅人，更适合解决非应激性的个人成长、人生规划的问题。

·如何给【心灵安全岛】写信：

很简单，只要你会发Email~

请把你的心理困惑尽量详细的写下，注意哦，信件的越详细，越有助于我们帮你发现更多你身上的资源。一般300字以上的来信，才能让我们从中找到你需要的基本资源。

请尽量写简体汉字，直接写入正文，不要贴附件哦，记得留下一个名字，代号就好，至少让我们说“亲爱的”时，能有个对象^_^
另外，为减轻邮箱负荷，我们统一不发送阅读回执哦！

如果你一直给我们写信，请用同一个邮箱发送。

心旅信箱：[ft=#ff6600,4,Calibri


·哪些信件我们不回复


因为来信非常多，所以我们需要有必要的筛选。每天我们会从众多来信中筛选10封信予以咨询回复。我们非常理解当一个人把心事交托出去时的心情，但我们是一个公益组织，施行的是自愿服务，我们的咨询师精力也是有限的，所以需要把我们有限的帮助，给最需要的人，让求助诚意高的心旅人不用等在Waiting List上。

所以以下信件，我们不予回复：


1、 广告——此类信件我们会直接删除并加黑名单

2、  一些文章分享、贺卡——感谢发这些东东给我们的人，但请原谅我们没有精力一一回复。
3、 想认识我们的心旅伴——我们是一个公益组织，不提供建立私人关系的途径。

4、 试探性邮件、好奇心邮件——如问“我发信你们真的会回复吗？”、“这里有人吗？”、“你们真能帮我解决问题吗”等……以及“你们这里都干些什么啊？”，“你们的咨询师都多大啊”等好奇的问题……

5、 倾倒情绪垃圾——抱歉，心理咨询机构不是垃圾站，从头置尾在抱怨某件事却没有谈及自己的求助需要的信，我们不予回复。

6、  选择性邮件——将自己的问题发来，让我们提其选择，如“工作和爱情，你说我选哪个？”，“我不知道我该选现在的男友还是追我的人，帮我决定下……”，“教我报哪个志愿啊？”等，没有人能替你选择你的人生，这个责任还要你自己扛。
7、  猜度性邮件——如：“告诉我，她在想什么啊？”，“我怎么才能看透我领导啊”，“你说我是喜欢他吗”……请注意心理学不是算命，也不是透视人心的X光，我们不能猜测你身边人的想法，更不能替代你的心理活动，更不能帮你选择你的人生。
8、 支招邮件——如“教教我怎么追女友”，“教教我怎么才能让他知道我喜欢他啊”，“教我几招让我搞定考试题……”，很抱歉，心理咨询不是“绝招指南”，我们没有这种功能。

9、  我们不是权威答复方——如询问“考研”、“考本”、或“考心理咨询师”、“心理学就业问题”……我们不是权威答复方，请询问相关机构。我们偶尔会写一些这样的专题文章，请关注博客即可。我们统一不在邮件里一一作答。
10、其他非心理咨询邮件——如探讨时事，文艺评论等。


·关于心旅的隐私保护


【心灵安全岛】以“安全”为第一重要，会对来信的心旅人的邮件地址、用户名以及信中涉及的所有个人资料，个人隐私予以严格保密。

我们之间的来信是通过你的邮箱和心旅信箱一对一发送的。

在没有经过你的允许之前，不会把你的来信发布到博客上；所有的来信我们都是默认不发表的。但如果你的信很有代表性，适合请有同样困惑的人一起分享，我们会在回信中发送一个公开邀请，经过你的允许，才会将你的来信发表在博客上，并且在发表时会严格对你的个人信息保密，使用你的化名，并对文字里可能透露个人隐私的地方做删除、改写处理。


·关于回复时间



因为来信非常多，我们也力求给每一封信最认真的答复。但我们的咨询师都有自己的工作，利用的都是业余时间回信，所以对于求助诚意高，心理问题与我们能提供的咨询相匹配的同龄人的信件，我们一般需要至少15天的时间回复。

从心理咨询的效果讲，一般在我们写信提出问题时，我们的情绪都是凝结在困扰里的，大多时候并不冷静，也需要一个时间来恢复认知的力量——所以信件咨询是提倡隔一段时间再回应的，这叫“稳定后干预”。总之，我们要付出的是时间和精力，而你要付出的仅仅是耐心等待而已。

·关于匹配心旅伴


我们的心旅伴都是专业的心理咨询师，但是每个人的研究领域和咨询范围各有不同。有得更擅长“恋爱情感”问题，有得更擅长“职业规划”。我们会根据你来信中最凸出的求助需要，来帮你匹配心旅伴。

·关于加QQ

我们目前至仅提供信件咨询服务，
QQ仅为qzone而设，不提供网上聊天咨询，不加QQ ，敬请请理解～

·关于加入本组织

目前我们的组织还没有开始对社会广泛招募“心旅伴”，如果你是心理专业的学生，可以把你的小资料发到我们的人才库[ft=,,Calibri我们会很仔细的留好你的联络方式，当我们的招募一开始，就会把简章优先发送给你^_^


本栏目介绍
心灵安全岛 之 【心旅信箱】：心旅伴解答网友们的心理困惑，信件均来自于心旅信箱
[ft=#ff3366,2, 如果你也想踏上这样的“心旅”，请在仔细阅读心旅指南后，发邮件给我们

　亲爱的心旅人：
　　在这里，我们倾听你的心理困惑
　　在这里，我们陪伴你的心灵成长
　　我们是心理工作者
　　我们是你的同龄人
　　我们可以解决自己的问题 只要我们在一起
　　请踏上心旅，寻找属于你的『心灵安全岛』，我们愿做你的心旅伴
    心旅信箱： [ft=#ff6600,2,