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同在蓝天下——《在路上》(8)
发表时间: 2008年05月01日 16时31分
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4月27日,星期天,《在路上》第8期节目。
『嘉宾背景』
本期节目邀请的嘉宾钟铮,和往期《在路上》节目的嘉宾有所不同,他是一位盲人朋友,是合肥利士盲人推拿店的创办者。
钟铮不是先天失明,是因为一次意外的事故。26年前,10岁的钟铮在街上一个卖氢气球的摊位上准备买气球的时候,祸从天降,氢气罐突然发生了爆炸,罐中喷出的气流烧伤了钟铮的整个面部。这次事故导致钟铮的角膜受到了严重的损害。不久,钟铮就失明了,从正常的明眼人突然变成了盲人,走进了一个完全陌生的黑暗世界。突然而至的灾难,让原本性格活泼好动的钟铮变得孤僻和内向起来,失明导致的行动不便,使钟铮觉得自己整个人像被束缚住了,对今后的人生也充满了绝望。
接下来的日子,父亲开始常年带着钟铮去各地求医问药,寻求治疗的方法。一次,在广州住院的时候,受同屋一位学习推拿的盲人病友的启发,钟铮的父亲想到了应该让钟铮掌握一技之长,将来能够自食其力。于是,出院后,父亲就直接把钟铮送到了安庆的盲人职业推拿学校学习。从最基本的盲文,到人体经络穴位,再到推拿的各种手法,钟铮在那里学习了五年时间。掌握了推拿专业技能的钟铮,后来去了南方打工。与同伴们频繁的更换新店不同,钟铮固定在一家推拿店里待了七年。七年后,带着辛勤劳动攒下的积蓄,还有一心想自主创业的那份梦想,钟铮回到了合肥,踏上了创业之路。
从失明那时起,钟铮一直没有停止过治疗,他先后做过12次的角膜移植手术。由于有排异反应,每次手术后恢复光感的时间都不长,最短的只有一个多月。手术的费用也从最初的一次几千元,上涨到现在的几万元。尽管如此,钟铮从没有放弃对光明的渴望。他说,今后有条件的情况下,手术还会不断的做下去,因为他爱春天的葱绿,秋日的金黄,喜欢这个精彩纷呈、日新月异的世界。
目前,钟铮创办的“利士盲人推拿店”已经有了三家分店,在合肥小有名气。除了忙碌自己的事业,闲暇的时候,一台收音机是他和盲人伙伴们最好的朋友和老师。前两年,钟铮还借助语音识别软件,学会了上网,互联网也给他带来了更多实用的资讯和生活的乐趣。
(钟铮在通过语音识别软件浏览网页)
『本期内容精选』
钟铮的几个推拿店,规模虽然都不大,但麻雀虽小五脏俱全,他必须面对在经营管理中出现的各种意想不到的问题。
员工频繁跳槽,流动性太强,这是让很多用工单位头疼的事情。在服务行业,员工的这种流动性强的问题更加突出。在创业中,钟铮也碰到了这样的困惑。最严重的一次是原来店里的
5
个推拿技师,在春节放假后只回来了一个人,其余的都不告而别了。一下子又招不到合适的人,店里的生意几乎都做不成了。这种情况,不光是钟铮的店,做推拿的同行们也经常遇到。
如何解决这个问题呢?钟铮经过深思熟虑,首先决定再开一家新店。这样,不但能增加店的品牌影响力,而且如果一个店的员工突然走了,还可以及时从另一个店里调配人员过来应急,不至于手忙脚乱。其次,钟铮觉得要发挥经济杠杆的作用,店里的客人多、生意好,员工收入多了,自然不会轻易离开;此外,钟铮也开始注意发挥团队的作用,努力给大家营造一个和睦、愉快的工作环境,增强大家的归属感和凝聚力。渐渐的,员工队伍不稳定的状况得到了有效的改善。
在节目的尾声,钟铮结合自己的创业实践,谈到了对残疾人创业的几点建议。第一,要不折不扣的学好自己的专业技能,这是残疾人的立身之本;第二,要有长远打算,做好原始积累;第三,选定创业的方向后,就要坚持不懈,不能轻言放弃。
对于每一位创业者而言,创业都是充满艰辛的。而对于一位盲人创业者来说,则要付出更多的心血和代价,要面对更多常人无法想象的困难和挑战。在几年的创业实践中,钟铮不断摸索、尝试,不断总结、思考,也在不断的成长成熟。如今,继续行进在创业路上的钟铮,已经能够用一颗平常心,坦然面对自己的未来。
『本期创业箴言』
·在用人上,应该更看重人的品质。品质不好的人很难改变,技术不好的人可以培养。
·一个技术好但品性不好的人,不但不能给你创造价值,而且还会给你带来更大的损失。
·创业不要一味的注重结果,应该很好的经历过程。
·事情(困难)来临的时候,要以一种理性、冷静的状态来面对,激动和急躁对解决问题毫无意义。
『主持随笔』
在以往的工作和生活中,也曾经接触过一些残疾人朋友。在了解他们生活的艰难和人生之不易的同时,也由衷钦佩他们面对不幸时所表现出来的那种顽强的生命力。和钟铮接触的时候,让我记起了在很多年前看过一部电影,名字叫《同在蓝天下》,说的是一位肢残运动员如何战胜自己,获得冠军的故事,至今还留有印象。钟铮不是运动员,但他在与命运搏击的竞技场上,摘取了自强自立、自我超越的金牌。
从
1991
年开始,每年
5
月份的第三个星期天是“全国助残日”。作为弱势群体,残疾人的创业离不开健全人,社会各界都应该给残疾人更多的支持和帮助,为同在一片蓝天下的他们提供更多实现自身价值的机会。
谨以本期节目和此篇文博献给第
18
个“全国助残日”。
附:本期《在路上》节目在线收听链接:
http://media.ahradio.com.cn/jingji/zls/index.shtml
本文标签:
钟铮
助残日
推拿
黑体
盲人
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